Privacy Policy – Supporto Popolare

INFORMATIVA PRIVACY

ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 (di seguito, “GDPR”)

Supporto Popolare protegge la tua privacy per il trattamento dei dati personali acquisiti tramite il sito web www.supportopopolare.org

INFORMAZIONI GENERALI

Si informano gli utenti, quali soggetti che accedono al sito web www.supportopopolare.org (di seguito, anche quali “interessati”, ex. art. 4, c.1 GDPR) dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:

Il Titolare del Trattamento è Supporto Popolare Milano Odv – organizzazione di volontariato E.T.S. (di seguito, “Supporto Popolare” e/o il “Titolare”), in persona del suo legale rappresentante e Presidente, signor Stefano Re, con sede legale in Milano (20135 – MI) – via Clusone n. 1, c.f.: 97923760157, che potrai contattare anche ai seguenti recapiti: info@supportopopolare.org, organizzazione di volontariato che persegue come finalità istituzionale l’erogazione di servizi di assistenza alla persona all’interno della città di Milano.
Tutti i dati degli utenti, riferiti direttamente o indirettamente a persone fisiche, sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, nel rispetto dei principi generali previsti dall’art. 5 GDPR.
Abbiamo adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti e accessi non autorizzati.
Tramite il sito si raccolgono, mediante sistemi e supporti informatici ovvero cartacei (cfr.: stampa cartacea di documento informatico), solamente dati “comuni” ovvero informazioni che non comprendono “particolari categorie di dati” (dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona) ovvero di “dati giudiziari” (dati personali relativi alle condanne penali e ai reati o a connesse misure di sicurezza).
Il web hosting del sito è tenuto da Aruba S.p.A., con sede legale in via San Clemente, 53 – Ponte San Pietro (BG) – p.i.: 01573850516 – c.f.: 04552920482 e con datacenter in Italia, società nominata responsabile esterno del trattamento, elaborando i dati per conto del Titolare, i cui server – ai fini della gestione del sito – sono pertanto posti all’interno dello Spazio economico europeo; eventuali trasferimenti di dati a sub-responsabili all’estero avverranno in conformità agli artt. 45 e 46 del Reg. UE 16/679 (di seguito, “GDPR”).
L’elenco aggiornato delle persone autorizzate al trattamento per conto del Titolare nonché dei responsabili esterni del trattamento designati da Supporto Popolare è disponibile presso la sede del Titolare.
La politica della privacy di Supporto Popolare non comporta, infine, il trattamento di dati personali di persone fisiche minori di 14 anni di età (ex art. 2-quinques co. I D.lgs. n. 196/03). Pertanto questo sito non è destinato a raccogliere intenzionalmente informazioni personali riferite a tali minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, direttamente e/o su richiesta degli utenti.

I TUOI DATI PERSONALI

Si descrivono le modalità di gestione dei dati personali acquisiti tramite il presente sito web www.suppoertopopolare.org che prevedono la possibile interazione con l’utente:

(2.1) dati di navigazione

(2.2) contatti

(2.3) volontari

(2.4) donatori

(2.5) altri dati

(2.6) cookies e widget social

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero – attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi – permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR- art.13, comma 1, lett. c)	Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare – GDPR considerando n. 49).
Ambito di comunicazione (GDPR- art.13, comma 1, lett. e,f)	I dati sono trattati da personale interno del Titolare, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR-art.29) nonché da parte di responsabili esterni debitamente nominati (vedi punto 1.6).
Periodo di conservazione dei dati (GDPR- art.13, comma 2, lett. a)	I dati sono conservati per frazioni di tempo molto brevi ovvero per il tempo strettamente necessario richiesto dalla navigazione stessa.
Conferimento (GDPR – art.13, comma 2, lett. f)	I dati non sono conferiti dall’interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.

2.2 Contatti

Nella sezione “Contatti” si consente all’interessato di richiedere un contatto allo staff del Titolare, il quale acquisisce i dati ricevuti su iniziativa spontanea dell’interessato.

Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR-art.13, comma 1, lett. c)	Vengono sollecitati i soli dati identificativi e di contatto necessari (nominativo/email) per poter rispondere alle richieste di contatto degli interessati su ambiti e/o materie di interesse dello stesso utente. L’invio della richiesta avviene sulla base del consenso dell’interessato, libero e informato, espresso mediante azione positiva inequivocabile (GDPR-art.6, co. 1, lett. a, considerando n. 32) mediante la compilazione di apposito form e/o in virtù dell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato (GDPR- art.6, co.1, lett. b).
Ambito di comunicazione (GDPR-art.13, comma 1, lett. e,f)	I dati sono trattati da personale interno del Titolare, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR-art.29) nonché da parte di responsabili esterni debitamente nominati (vedi punto 1.6).
Periodo di conservazione dei dati (GDPR-art.13, comma 2, lett. a)	I dati sono in via generale conservati per tempi compatibili con la finalità della raccolta, al fine di dare riscontro a tale richiesta; per gli utenti diventati utenti/beneficiari, consulenti/fornitori/soci o volontari il periodo di conservazione è pari alla durata del rapporto contrattuale riferito alla natura di tale interessato come da specifica e separata informativa rilasciata al medesimo; per le altre categorie di interessati il periodo di conservazione non potrà essere superiore a 24 mesi.
Conferimento (GDPR-art.13, comma 2, lett. f)	Il conferimento dei dati, che si realizza in automatico mediante invio di relativo messaggio di posta elettronica proveniente dall’interessato, è necessario per poter ottenere una risposta dallo staff del Titolare; ulteriori altri dati ivi contenuti nel corpo del messaggio sono del tutto facoltativi, potendo agevolare il contatto e/o l’oggetto della richiesta inviata dall’interessato.

2.3 Volontari

Nella sezione “Volontari” si consente all’interessato di proporre la sua persona quale volontario dell’organizzazione del Titolare, il quale acquisisce i dati ricevuti su iniziativa spontanea dell’interessato.

Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR-art.13, comma 1, lett. c)	Vengono sollecitati i soli dati identificativi e di contatto necessari (nome/cognome/anno di nascita/email/numero di telefono) per poter rispondere alla richiesta rivolta al Titolare. L’invio della richiesta avviene sulla base del consenso dell’interessato, libero e informato, espresso mediante azione positiva inequivocabile (GDPR-art.6, co. 1, lett. a, considerando n. 32) mediante la compilazione di apposito form e/o in virtù dell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato (GDPR- art.6, co.1, lett. b).
Ambito di comunicazione (GDPR-art.13, comma 1, lett. e,f)	I dati sono trattati da personale interno del Titolare, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR-art.29) nonché da parte di responsabili esterni debitamente nominati (vedi punto 1.6).
Periodo di conservazione dei dati (GDPR-art.13, comma 2, lett. a)	I dati sono in via generale conservati per tempi compatibili con la finalità della raccolta, al fine di dare riscontro a tale richiesta; per gli utenti diventati volontari il periodo di conservazione è pari alla durata del rapporto contrattuale riferito alla natura di tale interessato come da specifica e separata informativa rilasciata al medesimo; per le altre categorie di interessati il periodo di conservazione non potrà essere superiore a 24 mesi.
Conferimento (GDPR-art.13, comma 2, lett. f)	Il conferimento dei dati, che si realizza in automatico mediante invio di relativo messaggio di posta elettronica proveniente dall’interessato, è necessario per poter ottenere una risposta dallo staff del Titolare; ulteriori altri dati ivi contenuti nel corpo del messaggio sono del tutto facoltativi, potendo agevolare il contatto e/o l’oggetto della richiesta inviata dall’interessato.

2.4 Donatori

Nella sezione “Dona” si consente all’interessato di effettuare una donazione per finanziare l’attività ed i progetti di Supporto Popolare, il quale acquisisce i dati ricevuti su iniziativa spontanea dell’interessato.

Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR-art.13, comma 1, lett. c)	Vengono sollecitati i soli dati identificativi e di contatto necessari (nome/cognome/email) per poter dare esecuzione alla offerta di donazione dell’interessato direttamente alle coordinate bancarie del Titolare ovvero mediante la piattaforma esterna gestita da donorbox (cfr. Rebel Idealis Lcc in Aadijk 35 A, 7602 PP, Almelo, The Netherlands) con tecnologia Paypal (pagamenti diretti Paypal o via credit card) L’invio della richiesta avviene sulla base del consenso dell’interessato, libero e informato, espresso mediante azione positiva inequivocabile (GDPR-art.6, co. 1, lett. a, considerando n. 32) mediante la compilazione di apposito form su richiesta dello stesso interessato (GDPR- art.6, co.1, lett. b).
Ambito di comunicazione (GDPR-art.13, comma 1, lett. e,f)	I dati sono trattati da personale interno del Titolare, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR-art.29) nonché da parte di responsabili esterni debitamente nominati (vedi punto 1.6).
Periodo di conservazione dei dati (GDPR-art.13, comma 2, lett. a)	I dati sono in via generale conservati per tempi compatibili con la finalità della raccolta, al fine di dare esecuzione a tale offerta, anche alla luce della possibilità di una richiesta di donazione periodica (mensile/annuale) ovvero da una memorizzazione dei dati richiesta dall’interessato in vista di successive donazioni.
Conferimento (GDPR-art.13, comma 2, lett. f)	Il conferimento dei dati, che si realizza in automatico mediante invio di relativo messaggio di posta elettronica proveniente dall’interessato, è necessario per poter dare esecuzione alla offerta di donazione dell’interessato; altri dati contenuti nel form per procedere al pagamento sono facoltativi (cfr.: indirizzo/telefono, potendo essere salvati dall’interessati ai fini di una memorizzazione in vista di successive esecuzione di pagamenti).

2.5 Altri dati forniti volontariamente dall’utente.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica e/o ordinaria agli altri indirizzi indicati su questo sito (info@supportopopolare.org / usp.calvairate-corvetto@supportopopolare.org / usp.prealpi-certosa@supportopopolare.org) comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Qualora il mittente inviasse il proprio curriculum per sottoporre la propria candidatura professionale, esso rimane l’unico responsabile della pertinenza ed esattezza dei dati inviati. Il mittente si dovrà in ogni caso astenere dall’inviare informazioni rientranti nelle “particolari categorie di dati” ovvero di “dati giudiziari” (vedi punto 1.4 – Informazioni Generali); in caso di ricezione, tali informazioni verranno cancellate, non venendo in alcun modo sottoposte a trattamento da parte del Titolare.

2.6 Cookies

I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’Utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo Utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’Utente può ricevere sul suo terminale anche cookies che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti“), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

Esistono due macro-categorie fondamentali, con caratteristiche diverse: “cookies tecnici” e “cookies di profilazione“.

I cookies tecnici sono generalmente necessari per il corretto funzionamento del sito web e per permettere la navigazione; senza di essi si potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. Per esempio, un cookie tecnico è indispensabile per mantenere l’Utente collegato durante tutta la visita a un sito web, oppure per memorizzare le impostazioni della lingua, della visualizzazione, ecc…

I cookies di profilazione sono volti a creare profili relativi all’Utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli Utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’Utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

I cookies utilizzati sul dominio supportopopolare.org non sono utilizzati per attività di profilazione dell’Utente.

I cookies tecnici possono essere ulteriormente distinti in:

cookies di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web;
cookies analytics, assimilati ai cookies tecnici solo laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;
cookies di funzionalità, che permettono all’Utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Il Titolare (www.supportopopolare.org) utilizza

– cookies tecnici (di sessione, analytics e di funzionalità), utilizzati per la gestione del sito e la miglior navigazione dell’utente, ovvero i seguenti:

Nome Cookie	Funzionalità	Durata
_grecaptcha	tecnica – antispam – imposta un cookie necessario quando viene eseguito allo scopo di fornire la sua analisi dei rischi	6 mesi
wp-settings-1	tecnica – Utilizzato per preservare le impostazioni di amministrazione dell’utente – Valido solo per utenti registrati	1 anno
wp-settings-time-1	tecnica – memorizzare le preferenze dell’utente – Valido solo per utenti registrati	1 anno
wordpress_test_cookie	di sessione – Verifica che il browser accetti i cookie	la durata è limitata al tempo in cui l’utente è collegato, quindi una volta chiuso il browser detto cookie viene cancellato
wordpress_logged_in_b72e2bd3c3058794512db84f72f5f548	di sessione – Ricorda sessione utente – Valido solo per utenti registrati	la durata è limitata al tempo in cui l’utente è collegato, quindi una volta chiuso il browser detto cookie viene cancellato

Per vedere come sia possibile disattivare i cookie, a seconda del browser utilizzato (Internet Explorer,

Mozilla, Safari, Chrome, Opera) è possibile collegarsi al sito:

http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=2

dove si possono trovare molte delle spiegazioni utili, oppure ai seguenti indirizzi sui siti dei rispettivi fornitori:

Mozilla Firefox	https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Google Chrome	https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Internet Explorer	http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies
Safari 6/7 Mavericks	https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
Safari 8 Yosemite	https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
Safari su iPhone, iPad, o iPod touch	https://support.apple.com/it-it/HT201265

Nel caso in cui il tuo browser non sia presente all’interno di questo elenco puoi richiedere maggiori informazioni inviando una email all’indirizzo info@imaginationdesigncoaching.com. Provvederemo a fornirti le informazioni necessarie per una navigazione anonima e sicura.

Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici o di terze parti può compromettere l’utilizzo di alcune funzionalità del sito.

Pulsanti e widget di social network:

Questo sito può incorporare anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti, come Facebook e Twitter.
Tali plugin non impostano un cookie, ma se esso è già presente sul computer del visitatore sono in grado di leggerlo ed utilizzarlo secondo le sue impostazioni. La raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento.
Si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione di tali cookies di terze parti:

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante Instagram e widget sociali di Instagram (Instagram)
Il pulsante Instagram e i widget sociali di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Instagram Inc.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

I TUOI DIRITTI

3.1 Potrai liberamente esercitare i seguenti diritti in relazione al trattamento dei dati di Supporto Popolare:

Ottenere conferma che sia in o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
Richiedere la rettifica di dati inesatti;
Richiedere la cancellazione dei dati nel caso in cui, tra le altre ragioni, gli stessi non siano più necessari per le finalità per cui sono stati richiesti; in tal caso, Supporto Popolare provvederà a cesserà di trattare i dati, fatto salvo il caso in cui gli stessi siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.
Richiedere l’applicazione della limitazione del trattamento dei dati, nel qual caso gli stessi potranno essere trattati solo previo consenso dell’interessato; fanno eccezione la conservazione dei dati stessi e l’utilizzo per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto o per la protezione dei diritti di altri soggetti fisici o giuridici o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato Membro.
Opporti, in tutto od in parte, per motivi legittimi al trattamento dei tuoi dati, in tal caso, Supporto Popolare dovrà cessare di trattare i dati stessi, fatto salvo il caso in cui gli stessi siano necessari per la difesa contro possibili reclami.
Ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati forniti a Supporto Popolare o richiedere che Supporto Popolare li trasferisca direttamente ad un altro titolare quando tecnicamente possibile.
Revocare il consenso concesso, se pertinente, per le finalità specificate nel precedente punto 2 senza pregiudicare la legittimità del trattamento sulla base del consenso fornito precedentemente alla revoca.

3.2 I suddetti diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, e portabilità dei dati potranno essere esercitati direttamente dall’interessato o da un suo rappresentante legale o volontario, mediante richiesta rivolta a Supporto Popolare ai suoi dati di contatto mediante invio di lettera raccomandata a.r. presso la sede legale del Titolare in Milano (20135 – MI) – via Clusone n. 1 ovvero di email all’indirizzo info@supportopopolare.org.

L’interessato ha diritto di proporre reclamo alla competente Autorità di controllo.

AGGIORNAMENTO DELLA POLICY

Si segnala che la presente informativa può essere oggetto di revisione periodica, anche in relazione alla normativa e giurisprudenza di riferimento. In caso di variazioni significative verrà data, per un tempo congruo, opportuna evidenza in home-page del sito. Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente policy. Si tratta di un’informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR, valida esclusivamente per il sito www.supportopopolare.org e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

ALTRE INFORMATIVE

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